Categories:
-
Diagnóstico e Melhoria em Contact Center
Estima-se que 70% do mercado brasileiro de call center seja formado por operações internas e existem muitos motivos para que…
-
Diagnóstico de Discagem e Classificação
Em operações ativas com discadores, é muito comum ocorrerem problemas de performance devido a erros nos classificadores e completamente de…
-
Diagnóstico de Desempenho Redes Locais e
Você já se sentiu assim? Sua empresa com graves problemas de performance ou estabilidade no ambiente tecnológico e você, sem…