Você confere sua Conta de Telefone?
Tem certeza de que realmente fez todas aquelas chamadas?
A tarifa especial que foi contratada está sendo cumprida?
Humanamente é impossível conferir as faturas de serviços de telecomunicações.
Com o Service & Billing Management (SBM), passa-se a ter domínio sobre as contas telefônicas porque o sistema permite a visão exata do serviço utilizado, consolidação, análise e controle das faturas.
Com a conta reconstruída, as despesas ficam transparentes e os gastos podem ser controlados.
O SBM, com capacidade de processamento de mais de 50 Milhões de ligações/mês permite analisar e recuperar pagamentos indevidos, realizados para as operadores com remuneração baseada em nosso sucesso. Para uma adequada alocação de custos e gestão que permite acompanhar esta importante despesa com o apoio de especialistas e tecnologia, garantindo o melhor custo beneficio e um ótimo ponto de operação.
Transformando dados em informação
O SBM reconstrói a sua conta telefônica a partir das chamadas efetuadas, aplicando-se as tarifas contratadas. Com a conta reconstruída, as despesas ficam transparentes.
Confira algumas facilidades:
- Confrontar o valor cobrado com o serviço utilizado
- Conferir a Conta Telefônica
- Provisionar corretamente os gastos com telecomunicações no orçamento
- Evitar pagamento indevido (ligações não realizadas ou conta duplicada)
- Evitar cobranças retroativas ou duplicadas
- Evitar inadimplência causada por falha na cobrança da operadora
- Conferir se as tarifas prometidas com a operadora estão sendo praticadas
- Alocar gastos por centros de custos ou contas
- Visão gerencial das informações e relatórios gerenciais
- Requerer reembolso dos valores pagos a maior (retroativos por 3 anos)
Soluções adequadas às necessidades
Gestão de Conta Telefônica
O SBM pode ser aplicado como uma poderosa ferramenta de gestão de custos com telefonia.
Conferência de Conta Telefônica
Bilhetagem
Conciliação
Plataforma e Estrutura
- Processamento em Servidores em nuvem
- Capacidade de processamento mais de 50 milhões de CDR’s Mês
- Armazenamento por 12 meses
- Acesso via WEB com Criptografia RSA
- Desenvolvimento em Java
- Banco de dados com alta performance e estabilidade
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Recuperação Credito Telefonia 100% no Ri
A Istmo pode processar todas as suas contas telefônicas dos últimos anos; comparando as ligações realizadas com as contas faturadas…
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SBM – Mobile
Você acredita na conta cobrada pela sua operadora de telefone celular? Tem certeza de que realmente fez todas aquelas chamadas?…