SBM – Service & Billing Management Fixo e Móvel

Você confere sua Conta de Telefone?

Tem certeza de que realmente fez todas aquelas chamadas?

A tarifa especial que foi contratada está sendo cumprida?

 

Humanamente é impossível conferir as faturas de serviços de telecomunicações.

 

Com o Service & Billing Management (SBM), passa-se a ter domínio sobre as contas telefônicas porque o sistema permite a visão exata do serviço utilizado, consolidação, análise e controle das faturas.

Com a conta reconstruída, as despesas ficam transparentes e os gastos podem ser controlados.

O SBM, com capacidade de processamento de mais de 50 Milhões de ligações/mês permite analisar e recuperar pagamentos indevidos, realizados para as operadores com remuneração baseada em nosso sucesso. Para uma adequada alocação de custos e gestão que permite acompanhar esta importante despesa com o apoio de especialistas e tecnologia, garantindo o melhor custo beneficio e um ótimo ponto de operação.
Transformando dados em informação

O SBM reconstrói a sua conta telefônica a partir das chamadas efetuadas, aplicando-se as tarifas contratadas. Com a conta reconstruída, as despesas ficam transparentes.
sistema-billing

Confira algumas facilidades:

  • Confrontar o valor cobrado com o serviço utilizado
  • Conferir a Conta Telefônica
  • Provisionar corretamente os gastos com telecomunicações no orçamento
  • Evitar pagamento indevido (ligações não realizadas ou conta duplicada)
  • Evitar cobranças retroativas ou duplicadas
  • Evitar inadimplência causada por falha na cobrança da operadora
  • Conferir se as tarifas prometidas com a operadora estão sendo praticadas
  • Alocar gastos por centros de custos ou contas
  • Visão gerencial das informações e relatórios gerenciais
  • Requerer reembolso dos valores pagos a maior (retroativos por 3 anos)

Soluções adequadas às necessidades

Gestão de Conta Telefônica
O SBM pode ser aplicado como uma poderosa ferramenta de gestão de custos com telefonia.
Conferência de Conta Telefônica
Bilhetagem
Conciliação

Plataforma e Estrutura

  • Processamento em Servidores em nuvem
  • Capacidade de processamento mais de 50 milhões de CDR’s Mês
  • Armazenamento por 12 meses
  • Acesso via WEB com Criptografia RSA
  • Desenvolvimento em Java
  • Banco de dados  com alta performance e estabilidade

dashboard

 

 

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