Diagnóstico de Desempenho
redes locais e corporativas
Você já se sentiu assim?
Sua empresa com graves problemas de performance ou estabilidade no ambiente tecnológico e você, sem recursos para diagnosticá-lo. Seus clientes exigindo uma solução imediata, já que esta situação gera impacto negativo na sua operação.
Problemas ocorrem e muitas vezes são necessários especialistas e ferramentas de custo elevado para solucioná-los. A contratação ou aquisição de tais recursos, para uso eventual, não se justificam.
A Istmo possui a tecnologia e o conhecimento necessários para ajudá-lo nestas situações, de forma rápida e eficiente, atuamos em conjunto com sua equipe na identificação e solução do problema, devolvendo à sua empresa a tranqüilidade para trabalhar.
Vantagens
- Experiência e agilidade na realização do trabalho
- Imparcialidade
- Independência de fornecedores
- Excelente relação custo/benefício
- Acesso de ferramentas de análise altamente especializadas
Características
- Atendimento emergencial adequado
- Metodologia de diagnóstico desenvolvida
- Emprego de ferramentas e recursos especializados
- Corpo técnico altamente qualificado
- Experiência de 20 anos no setor
- Possibilidade de contrato de risco
Situações Encontradas
- Lentidão, quedas, baixo completamento de chamadas nos ativos, etc
- Dificuldade em identificar o problema (áreas de rede e sistemas não se entendem)
Identificamos e apontamos os caminhos para solucionar conflitos
Exemplo de Conclusões e Diagnósticos
Formato do trabalho
- Por um valor fixo identificamos o problema e em mais de 50% dos casos, fornecemos inclusive a solução.
- Inclui visitas em conjunto ao cliente para apresentar o diagnóstico.
- Quando necessário, um retorno para certificação da solução.
- Possuímos ferramentas para redes LAN/WAN e Voz com Consultores capacitados