Suporte Técnico Comercial
ASSESSORIA E SUPORTE TÉCNICO COMERCIAL
A evolução natural de uma empresa moderna exige, com freqüência, alterações na sua infra-estrutura de tecnologia da informação, pelas seguintes situações:
- Implantação, expansão ou atualização da infra-estrutura
- Integração de ambientes e tecnologias
- Renovação tecnológica
- Necessidade de mudança do local de instalação
- Uma combinação desses fatores
A Istmo realiza todas as atividades relacionadas com as prioridades do novo ambiente para sua empresa. Sua empresa só vai se envolver com tarefas primordiais como a definição dos requisitos e a decisão de aquisição de produtos e serviços.
Ao final do trabalho, a Istmo apresenta um relatório detalhado de recomendações de caráter técnico e comercial, fundamentadas em análises criteriosas de comparação de desempenho, confiabilidade, suporte técnico, escalabilidade, custo/benefício, bem como compatibilidade com sua infra-estrutura atual e futura.
VANTAGENS
- Experiência e agilidade na elaboração de RFP (request for proposal)
- Respostas a concorrências públicas e privadas
- Libera a sua equipe para a atividade principal
- Sigilo das modificações do cliente no mercado
- Excelente relação custo/benefício
- Otimização de custos
CARACTERÍSTICAS
- Formatação das necessidades
- Elaboração de especificações de cotação
- Corpo técnico altamente qualificado
- Experiência de 17 anos no setor
- Gestão na solução de problemas