Suporte Técnico Comercial

ASSESSORIA E SUPORTE TÉCNICO COMERCIAL

A evolução natural de uma empresa moderna exige, com freqüência, alterações na sua infra-estrutura de tecnologia da informação, pelas seguintes situações:

  • Implantação, expansão ou atualização da infra-estrutura
  • Integração de ambientes e tecnologias
  • Renovação tecnológica
  • Necessidade de mudança do local de instalação
  • Uma combinação desses fatores

A Istmo realiza todas as atividades relacionadas com as prioridades do novo ambiente para sua empresa. Sua empresa só vai se envolver com tarefas primordiais como a definição dos requisitos e a decisão de aquisição de produtos e serviços.

Ao final do trabalho, a Istmo apresenta um relatório detalhado de recomendações de caráter técnico e comercial, fundamentadas em análises criteriosas de comparação de desempenho, confiabilidade, suporte técnico, escalabilidade, custo/benefício, bem como compatibilidade com sua infra-estrutura atual e futura.

 

VANTAGENS

  • Experiência e agilidade na elaboração de RFP (request for proposal)
  • Respostas a concorrências públicas e privadas
  • Libera a sua equipe para a atividade principal
  • Sigilo das modificações do cliente no mercado
  • Excelente relação custo/benefício
  • Otimização de custos

 

CARACTERÍSTICAS

  • Formatação das necessidades
  • Elaboração de especificações de cotação
  • Corpo técnico altamente qualificado
  • Experiência de 17 anos no setor
  • Gestão na solução de problemas