SBM - Service & Billing Management Fixo e Móvel

VOCÊ CONFERE SUA CONTA DE TELEFONE?

TEM CERTEZA DE QUE REALMENTE FEZ TODAS AQUELAS CHAMADAS?

A TARIFA ESPECIAL QUE FOI CONTRATADA ESTÁ SENDO CUMPRIDA?

HUMANAMENTE É IMPOSSÍVEL CONFERIR AS FATURAS DE SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES.

Com o Service & Billing Management (SBM), passa-se a ter domínio sobre as contas telefônicas porque o sistema permite a visão exata do serviço utilizado, consolidação, análise e controle das faturas.

Com a conta reconstruída, as despesas ficam transparentes e os gastos podem ser controlados.

O SBM, com capacidade de processamento de mais de 50 Milhões de ligações/mês permite analisar e recuperar pagamentos indevidos, realizados para as operadores com remuneração baseada em nosso sucesso. Para uma adequada alocação de custos e gestão que permite acompanhar esta importante despesa com o apoio de especialistas e tecnologia, garantindo o melhor custo beneficio e um ótimo ponto de operação.

Transformando dados em informação

O SBM reconstrói a sua conta telefônica a partir das chamadas efetuadas, aplicando-se as tarifas contratadas. Com a conta reconstruída, as despesas ficam transparentes.

CONFIRA ALGUMAS FACILIDADES

  • Confrontar o valor cobrado com o serviço utilizado
  • Conferir a Conta Telefônica
  • Provisionar corretamente os gastos com telecomunicações no orçamento
  • Evitar pagamento indevido (ligações não realizadas ou conta duplicada)
  • Evitar cobranças retroativas ou duplicadas
  • Evitar inadimplência causada por falha na cobrança da operadora
  • Conferir se as tarifas prometidas com a operadora estão sendo praticadas
  • Alocar gastos por centros de custos ou contas
  • Visão gerencial das informações e relatórios gerenciais
  • Requerer reembolso dos valores pagos a maior (retroativos por 3 anos)
  • Soluções adequadas às necessidades

 

GESTÃO DE CONTA TELEFÔNICA

  • O SBM pode ser aplicado como uma poderosa ferramenta de gestão de custos com telefonia.
  • Conferência de Conta Telefônica
  • Bilhetagem
  • Conciliação

 

PLATAFORMA E ESTRUTURA

  • Processamento em Servidores em nuvem
  • Capacidade de processamento mais de 50 milhões de CDR’s Mês
  • Armazenamento por 12 meses
  • Acesso via WEB com Criptografia RSA
  • Desenvolvimento em Java
  • Banco de dados  com alta performance e estabilidade