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Segunda, 26 Set 2016

Destaque: inTalk


O que seria?


É uma ferramenta inovadora de interatividade entre o Operador de Contact Center e o cliente final que oferece, através de uma árvore de fraseologia, possibilidade para a execução de frases padronizadas que podem abranger, de acordo com a complexidade do modelo todo o atendimento, assistindo o Operador em sua função e aumentando a assertividade junto ao Cliente.

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A Istmo

 

Quando você implanta qualquer um dos produtos ou serviços da istmo, ganha tempo e segurança para se dedicar ao planejamento de ações da sua empresa, porque todo sistema de informação estará funcionando permanentemente e com controle total.




Destaque: Parceria Istmo / OpenSpan

Parceria Istmo/OpenSpan

Istmo firma parceria com a OpenSpan para melhorar o desempenho dos Contact Centers no Brasil


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